【案例分享】臺灣褐藻糖膠 David 老師

David 老師原先在總公司負責行銷,民國 99 年看準商機,單槍匹馬出來創業成為經銷商之一。因為客戶主要透過電話和網路購買,David 老師平時都會隨身攜帶兩支手機,屬於典型用電話做生意的商家。這兩支手機分別使用兩家不同電信商,當客戶撥打號碼的時候,就可以透過 Whoscall Card 得知門號屬於哪一家電信,方便享有網內互打優惠方案的客戶選擇撥打哪一支號碼。


由於褐藻糖膠屬於較高單價產品,David 老師發現消費者一般都會自行上網搜尋相關資訊、稍微比較各經銷商之後,才會撥電話深入詢問箇中差異。因此他在 Whoscall Card 的行動名片和看板貼文附上產品資訊及聯絡方式,當客戶與他通過電話初步諮詢之後,還會看到 Whoscall Card 看板貼文上的資訊,或是將他的 Whoscall Card 行動名片加入收藏,讓每一通電話都變成一次商機。

David 老師編輯的 Whoscall Card 頁面

又因為褐藻糖膠並非日常生活用品,民眾不會定時定量購買,而是需要的時候才會回想在哪裡看過某個品牌,所以David 老師十分重視周邊媒體曝光機會,多方嘗試新型態的數位行銷,例如:關鍵字廣告及 SEO。除了一再加深消費者的品牌印象之外,他尤其希望強調總公司官方授權網路販售的經銷商總共只有 4 家,利用廣告曝光讓大眾明白他們為這 4 家合格授權的經銷商之一。

在諸多數位媒體當中,David 老師使用過Yahoo和Google的關鍵字廣告及再行銷廣告,然而因為競價逐漸高漲,他開始尋求新的宣傳管道。當初透過 Whoscall Card 的介紹影片認識行動名片、看板貼文和加強推廣這些功能,David 老師考量到許多客戶都是透過電話聯繫之後,再詢問詳細產品資訊或購買方式,因此開始嘗試 Whoscall Card 的「加強推廣」廣告,將台灣褐藻糖膠的品牌形象深植潛在消費客群心中。

David 老師編輯的行動名片 通話結束後,同步顯示看板貼文

聯絡資訊:
【台灣褐藻糖膠 David 老師】
張新浩 David老師
電話:0986-003-205
官網:http://www.fucoidantw.com
Mail:fucoidan001@gmail.com
Line ID:fucoidan

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